Вопросы и ответы

Бюро «Планета переводов» -        это мультикоманда опытных переводчиков и менеджеров. Каждый переводчик компании имеет лингвистическое образование. У сотрудников со специализацией, как правило, есть профильная подготовка. Все специалисты работают в сфере переводов не менее 5 лет. В общей сложности мы готовим переводы на 40 мировых языков.
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

- Могу ли я сам перевести документ, а вы заверите его?

- Только переводчики, внесенные в единый государственный реестр, имеют право подписи документов для дальнейшего заверения перевода у нотариуса.

- Сколько будет стоить перевод паспорта?

- Нотариально заверенный перевод паспорта с английского языка стоит 60 рублей.

- Почему не все документы можно заверить нотариально?

- Несмотря на то, что нотариус удостоверяет подлинность подписи переводчика, переводчик имеет право подписать перевод только тех документов, которые оформлены должным образом (то есть это должен быть оригинал документа или легализованный в стране документ с оригинальной подписью и печатью).

- У меня документ – это полстраницы печатного текста. Почему менеджер говорит, что это две страницы?

- За одну условную страницу принято считать 1800 знаков с пробелами (текстовый редактор Word ->  сервис -> статистика -> знаков с пробелами). Минимальный заказ – одна страница. Поэтому физический объем текста может отличаться от объема по знакам.

- Как быстро может быть готов перевод?

- Скорость подготовки перевода зависит от объема документа и языка. Например, перевод паспорта (1стр.) с английского языка займет 1 час.

Оплата

Можно ли оплатить услуги онлайн картой?
Да, Вы можете произвести оплату наших услуг банковской картой онлайн. Для этого перейдите на страницу ОНЛАЙН ОПЛАТЫ и заполните необходимые данные.
Как оплатить через ЕРИП?

Оплатить товары ООО «Сэрмар» Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

1.   Выбрать
·      Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)

·      Подпункт «интернет-магазины/сервисы»

·      Раздел «A-Z Латинские домены»

·      Подраздел с буквой «P»

·      Находим «Planetaperevodov.com»

2.   Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа.

3.   Проверить корректность информации
4.   Совершить платеж.  

Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.